Häufig gestellte Fragen
Welche Dienstleistungen biete der Perillo Alltagsservice an?
Haushaltshilfe: Unterstützung bei den täglichen Arbeiten, Durchführung von klassischen Wohnungs- und Haushaltsreinigungen, sowie kleine Handwerkliche Aufgaben.
Gartenpflege: Erledigung von regelmässigen Arbeiten im Garten (wie Rasenmähen, Jäten oder Laub rechen).
Fahr- und Begleitdienste: Sicherer Transport und persönliche Begleitung zu Terminen (z. B. zu Ärzten, Therapien oder für Einkäufe).
Für wenn ist der Perillo Alltagsservice gedacht?
Unser Angebot richtet sich an alle Menschen in den Regionen St. Gallen und Thurgau, die Unterstützung im täglichen Leben benötigen. Dazu gehören insbesondere:
Seniorinnen und Senioren: Die weiterhin selbstständig und sicher in ihrem eigenen Zuhause leben möchten.
Menschen mit körperlichen Einschränkungen: Die Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben im Haus und Garten oder einen verlässlichen Begleit- und Fahrdienst benötigen.
Pflegende und berufstätige Angehörige: Die eine spürbare Entlastung im Alltag suchen und ihre Liebsten in besten Händen wissen wollen.
Gehören medizinische und pflegerische Leistungen auch zu ihrem Angebot ?
Nein, medizinische oder pflegerische Leistungen gehören nicht zu unserem Angebot.
Perillo Alltagsservice ist auf die hauswirtschaftliche Alltagsentlastung (wie Reinigung, Hausdienst, Gartenservice, Begleit- und Fahrdienste) spezialisiert. Wir übernehmen keine Aufgaben der klassischen Behandlungspflege oder Grundpflege (wie das Wechseln von Verbänden, die Medikamentenabgabe oder die Körperpflege).
Welche Tätigkeiten gehören nicht zu unserem Leistungsumfang ?
Gefährliche Arbeiten in grossen Höhen: Wir führen keine Baumfällungen oder Dacharbeiten durch. Unsere Garten- und Hausdienste konzentrieren sich auf sichere Arbeiten vom Boden oder von haushaltsüblichen Leitern aus.
Technische Fachinstallationen: Wir führen keine festen Elektro-, Gas- und Sanitärinstallationen durch. Für diese Arbeiten verweisen wir aus Sicherheits- und Haftungsgründen an zertifizierte Fachbetriebe.
Ist der Fahrservice auch mit Rollstuhl geeignet?
Nein, unser Fahrservice ist nicht rollstuhlgängig. Wir nutzen reguläre Fahrzeuge ohne Spezialumbau (wie Rampen oder Lifte). Wir fahren und begleiten Sie jedoch sehr gerne, sofern Sie selbstständig oder mit einer kleinen Hilfestellung in einen normalen PW ein- und aussteigen können. Einen zusammenklappbaren Rollstuhl oder eine Gehhilfe (Rollator) transportieren wir auf Wunsch gerne im Kofferraum.
Wie kann bezahlt werden ?
Diese können Sie wie gewohnt per E-Banking, via Postschalter oder Bankauftrag begleichen (Schweizer QR-Rechnung) Barzahlung oder Zahlung via TWINT sind möglich.
Wie lange geht es bis einen Kundenabfrage beatworte wird?
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) – oft sogar noch am selben Tag.
Wie kurzfristig kann ich einen Termin absagen oder verschieben?
Wir bitten Sie, uns Änderungen oder Absagen bis spätestens 24 Stunden (Werktage) vor dem geplanten Einsatz mitzuteilen. Bei rechtzeitiger Absage entstehen für Sie keine Kosten.
Wie funktioniert Ihr Fahrdienst und wer begleitet mich?
Unser Fahrdienst ist mehr als ein reines Taxi. Wir holen Sie direkt an der Wohnungstür ab, helfen beim Einsteigen und begleiten Sie zu Arztterminen, Therapien, zum Coiffeur oder zum Einkaufen. Auf Wunsch wartet unsere Betreuungsperson vor Ort und bringt Sie anschliessend wieder sicher nach Hause.
Jenseits des Gewöhnlichen
Hier beginnt unsere Reise. Lernen Sie mein Unternehmen und meine Arbeit kennen. Ich lege großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie mich, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Ich freue mich, dass Sie hier sind, Teil meiner Geschichte zu sein.